Kundenbindung und Kundengewinnung mit dem Gutscheincode

Aus diesem Grund versuchen die Stores durch finanzielle Vorteile die Kunden zum Kauf zu motivieren. Besonders häufig trifft man auf einen Gutscheincode, der von den Onlinehändlern mittlerweile regelmäßig offeriert wird. Als Angebot kann er sich an alle Kunden, aber auch ausschließlich an einzelne Zielgruppen richten. Neukunden kommen dabei vergleichsweise oft in den Genuss von einem Gutscheincode.

Die Händler versuchen potenzielle Interessenten, die bisher noch nicht im Shop bestellt haben, durch einen Gutschein zum Kauf zu motivieren. Die meisten Neukunden nehmen dieses Angebot auch dankend an und sichern sich damit einen finanziellen Vorteil. Nicht immer muss der Gutscheincode für Neukunden mit einem Rabatt auf spezielle Produkte oder Angebote einhergehen. Er kann sich ebenso auf eine versandkostenfreie Lieferung beziehen. Versandkosten, die von einem Shop offeriert werden, sind ein sehr häufiger Grund für die Suche nach einem anderen Anbieter. Mit dem Verzicht auf die Lieferkosten können die Händler somit schneller das Interesse des Kunden wecken.

Aber auch Stammkunden kommen im Rahmen von Promotions in den Genuss von einen Gutscheincode. Wie bei anderen Aktionen kann sich dieser auf verschiedene Art und Weise gestalten und sowohl die versandkostenfreie Lieferung als auch einen prozentualen Rabatt umfassen. Grundsätzlich empfiehlt es sich bei allen Aktionen genau zu prüfen, für wen der Gutscheincode offeriert wird und ob ein anderer Händler ein besseres Angebot bereithält.